世の中には多くの決まり事があります。タクシー乗務員もまた、それらの決まりの中で営業しています。他の職業には無い、タクシー独特の決まりも多く存在します。
　それは、法律だったり社則だったりしますし、時としてマナーとか道徳なども一種の決まり事ではないでしょうか?
　しかしながら、それらの決まり事は、世の人々全てがそうなのですが、守ってばかりいる訳にもいきません。大抵は、例外事項として定義されてもいるのですが、それで全ての事象は片付けられません。
　例えば、自分の身に著しい危害が及んだ時、それをさける為に緊急避難や正当防衛などがありますが、自分の受けた損害を後から相手にもやり返せば、犯罪となります。
　法律に関して言えば、「関係ない」と言う方は、“遵法意識”の欠如として罪が重くなりますし、「悪い事は知っていました」と言うと、“情状酌量の余地”があると判断される場合もあります。
　また、「関係ない」と言う方は、必要無くても普段から守っていない訳で、非常に危険です。「やむを得なかった」と言う方は、必要無ければ普段は守っているという事です。つまり、普段は守っているけど「やむを得ない」時は、そのリスクが分かり、警戒心も持てる訳です。
　だからといって、決まり事を守らなくていい事にはなりません。

●あなたが急いでいる時に、お客様の立場で利用したタクシーの運転手に「急いで下さい」とお願いしたら、信号無視はするは、50キロ道路で100キロ以上のスピードは出すは、でスットバされたらどう思います? 恐くてたまらないでしょう?
　その上、「急いでるんでしょ? 法律なんて関係ないですよ。捕まんなきゃいいんだし、事故りゃしませんって」と言われたらどう思いますか?

●仮にあなたが指導員や運行管理者だったとして、営業違反をしたタクシー乗務員を発見したとします。その乗務員が、「関係ねぇだろ。こっちは生活かかってんだよ。いちいち気にしてたら、生活できねえよ。」と言い放たれるのと、「違反行為なのは知っていたのですが、今日は売上がわるかったものでツイ魔がさしまして。」と言われるのと同じ扱いをしますか?

●さて、物を購入する時に代金を支払うのは世の中の決まり事です。法律でも定義されています。タクシーを利用したらその料金を支払うのが常識です。ところが、あなたのタクシーを利用したお客様が、料金を支払わずに逃亡すれば、当然腹立たしいでしょう。なんとか追い掛けて捕まえたとします。その時、「ちっ、捕まっちまったんじゃしょうがねぇ。警察でも何でも突き出しな。どうせ金なんか持ってねぇよ。」と言われるのと、「お金を持っていないんです。ごめんなさい。悪い事をしました。好きにして下さい。」と言われるのと、同じ気持ちになりますか?

●あなたの家の近所に、車屋さんが2軒あったとします。あなたの所有していた自家用車は、そのどちらでもなく、また別の車屋さんで購入したものだとします。さて、ある日、車検切れまであまり間のない、あなたの自家用車が調子悪いので、近所の車屋さんで見てもらおうとしました。ところが、先に相談した車屋さんには「点検整備するなら工賃かかるよ、いい? ウチも商売でやってるからね、タダ働きって訳にはいかないよ。もちろん、お金貰うからにはキッチリ直すよ。」と言われ、どれくらい費用がかかるのかも見当つきません。仕方ないので、もう1軒の方の車屋さんにも相談してみたところ、「見てみないと何とも言えないけど、なるべく安く済ませる様にするよ。取り敢えずバラしてみてさ、工賃とかパーツ代かかりそうならそれ以上触る前に、手を付けていいかどうか、確認の連絡いれるから。場合によっちゃ、そのままダマシダマシ、車検切れるまで乗って安い車に買い替えた方がいいかもしれないしね。」と言われました。さて、イザ買い替えるとしたら、どちらの車屋さんで買いますか?