通報するよホントに

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2002-01-18 12:04 バージョン

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　世の中、もっととんでもない人間もいる様ですし、一般人にも同じ様な行いをする方がいるようですが、ここではタクシー乗務員に限っての話です。
　他の真面目な乗務員が迷惑です。こういう悪質な乗務員と私達も一緒に見られる事に我慢ができません。
　時折、匿名の近隣や通行人を装って(たまたま居合わせた通行人と言えば、嘘にはならない)、本当に通報する事もあります。匿名でも、通報が入れば、センターも何処のタクシー会社も該当する乗務員に事情聴取するでしょう。その時、本人は「ギョッ」とするでしょう。わずかばかりでも、良心があればの話ですが。いちいち呼びつけられて事情聴取されたのでは本人も面倒でしょうから、良心が全くなかったとしても、これらの行為に罪の意識が全くなかったとしても、考え方が私とは違ったとしても、タクシー乗務員を続けるのであれば、悪質な行いを減らさざるをえないでしょう。
　悪質な乗務員を見かけた場合の、私個人の行動パターンは、大体下記の通りです。他の乗務員や一般の近隣住民、通行人の中にも同じ様な方が大勢いるでしょう。もし、ここに掲載した内容とは考え方が違っても、あなたなりに不愉快な乗務員を見かけたら、匿名でもかまわないでしょうから、どんどん通報した方が良いと思います。例え、今これを閲覧されているあなたの立場が、タクシー乗務員であろうとなかろうと、です(本当は通報される様な事がおきずに、乗務員に直接、不満や要望等を聞き入れてもらえれば一番良いんですけどね...)。
　なお、状況に応じた問い合わせ先や通報先等をこちらにまとめてありますので、参照して下さい。
　(私のこのホームページ自体が、何処かに通報されたりして... その前に、まずは私自身にメールにてご一報を下さい。少なくとも、私は聞く耳を持っているつもりです。[Read Me]>[当ホームページの閲覧に関してのご注意]に記載した通りです。)

種類	内訳	悪質度	行動
殺人・強盗等、重度の犯罪	犯罪者	関わりたくありません	他の一般的な乗務員と同じ行動をとるでしょう。警察の仕事です。私の出る幕ではありません。
殺人・強盗等、重度の犯罪	犯罪に加担する行為	関わりたくありません	他の一般的な乗務員と同じ行動をとるでしょう。警察の仕事です。私の出る幕ではありません。
ひき逃げ・当て逃げ		極悪非道の疑い有り	偶然、居合わせれば、他の一般的な乗務員と同じ行動をとるでしょう。
煙草のポイ捨て	タクシーの窓から火がついたままの煙草を投げ捨てる。	極悪非道	会社名、ドアナンバーを記録し、該当会社に早急に通報。
	灰皿ごとひっくりかえして、吸い殻をまき散らす。	社会のゴミ	なるべく通報する。
	道ばたで煙草を踏み消す。	やめようよ	通報する事もある。せめて、側溝や人溝の類いへ捨てませんか?
ゴミの投げ捨て		社会のゴミ	なるべく通報する。
立ち小便	通常、歩行者の通る場所	犬猫同様	なるべく通報する。
	通常、歩行者の通らない場所 (高速道路の待避所、トンネル内等)	情状酌量の余地有り	センター発行の地図を持っていないのか訪ねてみたい。
	見える範囲に人工の建造物や民家等のない、大自然の中	あったらラッキー	通報される訳もなく、これなら軽犯罪法にも触れないのでは?
道端で喧嘩	殴る・蹴る等の暴行付き	社会人やめますか	本人達だけの問題ならまだしも、お客様や関係ない乗務員にまで迷惑かけてたら、センター、該当会社、警察と、全部通報するしかないでしょ。警察官が駆け付けるのが間に合ってくれればいいんですけどねぇ。
	怒鳴りあい・罵りあい	貧乏ヒマ無限	こういう方は、「貧乏ヒマ無し」じゃないんですねぇ。わざわざ、車から降りる方もいます。トラブル好きなんですねぇ。私なんてそんなヒマあったら、1秒でも早くお客様をお乗せしたいですね。関係ない人に迷惑かけない様にやって下さい。
	一方的に怒鳴って絡んでいる	営業妨害
乗車拒否	明らかな違反	情状酌量の余地有り	その\660、私が頂きましょう。
乗車拒否	違反にならない正当な事由の当てはまるお客様	正当防衛	私もいりません。
運転中の携帯電話	フラフラしていたり、上の空の運転になったりしていて、周りの方が恐い状態	近寄りたくない	なるべく通報する。
	特に運転に支障をきたしていない	やめようよ	誰にも迷惑をかけないのであれば、私は何も言わないが、周りで見ている方々が理解してくれるとは限らない。
	ハンズフリー等を利用している	その心意気や良し	運転中に携帯電話使うなら、それくらいはね。
交通弱者への配慮不足	遠めに見ても、明らかに身体の不自由な方に対して、嫌がらせをしたり、煽ったりしている	極悪非道	会社名、ドアナンバーを記録し、該当会社に早急に通報。
	交通法規に違反していない交通弱者に対して、迷惑な行為や危険な行為をしている	極悪非道の疑い有り	会社名、ドアナンバーを記録し、該当会社に早急に通報。
	交通法規に違反していない交通弱者に対して、クラクションを鳴らす等して煽っている	教習所行き直したら?	なるべく通報する。
	交通法規に違反している交通弱者に対して、迷惑な行為や危険な行為をしている	お金、余ってます?	通報する事もある。接触したり、接触しなくても相手が勝手に転んで怪我したりしたら、明らかに損するの分かりませんかね。
	交通法規に違反している交通弱者に対して、クラクションを鳴らす等して煽っている	貧乏ヒマ無限	相手がマトモではなかったら、カラまれますよ。相手に、営業保証やらの損害賠償請求できる訳でもなし、カラまれたくて仕方が無いんですかね。
	明らかに危険な行為をしている交通弱者に対して、幅寄せ等の嫌がらせをしている	お金、余ってます?	接触したり、接触しなくても相手が勝手に転んで怪我したりしたら、明らかに損するの分かりませんかね。
	明らかに危険な行為をしている交通弱者に対して、クラクションを鳴らす等して知らせている	合法	私もやる事はありますが、あまり、やりたくは無いですね。
	走行の妨げになる様な、繁華街の溢れる歩行者に対して、控え目にクラクションを鳴らしたり、最徐行によって割り込んでいる	やむを得まい	これは、ハッキリ言って仕方無いでしょう? これを、こちらだけ法律を絶対守ろうとしたら、いつになったら前に進めるのか分かったものではありませんし、実車中なら、お客様からもれなくクレーム貰ってしまいます。ただし、何か事が起これば、自分が不利になる事を覚悟して行動しましょう。

　更に、自分がお客様の立場で、実際にタクシーを利用する時の場合を下記に掲載してみました。

自分がお客様の立場で利用する時
種類	内訳	悪質度	行動
接客不良	私は全く悪くないのに、逆切れ、または八つ当たり	精神異常?	もちろん、有無を言わさず通報。許さん。
	些細な事を発端に、調子づいて好き勝手言い放題	ムカツク	なるべく通報する。
	こちらの都合に対し、丁重な対応をしていない	転職したら?	通報する事もある。不服を言うにも言い方があるでしょう?
乗車拒否	明らかな違反	情状酌量の余地有り	他車を探す。
乗車拒否	違反にならない正当な事由の当てはまる場合	正当防衛	「やっぱり?」と言い残して、他車をあたる。
運転中の携帯電話	フラフラしていたり、上の空の運転になったりしていて、乗ってる客の私は恐い状態	殺人行為	もちろん、即その場で降車の意志を強行し、有無を言わさず通報。許さん。
	特に運転に支障をきたしていないが、話の内容は仕事と無関係	無礼者	度が過ぎれば、通報する事もある。お客様に失礼だとは思わないのかね。
	特に運転に支障をきたしていなくて、仕事に関する話だが、現在実車中の客である私に関係のない話	情状酌量の余地有り	個人タクシーに多く見受けられるそうだが、電話の相手がお客様なら、ムゲにも出来ぬ。電話の相手はこちらの状態もわかるまい。但し、長電話していれば文句を言う事もある。
	ハンズフリー等を利用していて、仕事に無関係な話ではない。	その心意気や良し	運転中に携帯電話使うなら、それくらいはね。但し、長電話していれば文句を言う事もある。
メーター不当	どう考えても、オーバー料金なのに請求された	詐欺同然	もちろん、有無を言わさず通報。許さん。
メーター不当	メーター入れ忘れ等により、明らかなアンダー料金で、表示より多くの請求	私は無罪	事と次第による。乗務員の人柄が良ければ応じなくもない。が、大抵は「ラッキー」と逃げる。

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